Service client catastrophique de Monsieur Lanoo, ce qui a rendu la communication très compliquée et qui m’a contraint, malgré de nombreuses années au crédit mutuel, à changer de banque pour de meilleurs conseils et service client. M.Lanoo ne prend pas en compte les différentes demandes, même les plus simples (ex : une nouvelle carte, demandée depuis août).
Agence agréable, personnel agréable, réactif et très pédagogue. Cliente depuis longtemps, j'ai récemment opté pour la caisse d'épargne pour mes diverses assurances et ne suis pas déçue. Je recommande vivement, vous aurez en plus le bonheur d'être accueilli par le charme et la bienveillance de Mme Massabuau qui en plus d'être une excellente professionnelle fait preuve d'une grande patience à mon égard. Une vraie relation de confiance de nos jours ça se fait rare! Merci à elle.
Client depuis plusieurs années au Crédit Mutuel de Viuz-en-Sallaz, l’accueil est toujours très agréable.
La rapidité, la qualité de travail et les explications données par Madame Laura MAGNARD sont très appréciables. En seulement quelques jours j’ai pu obtenir un prêt immobilier grâce aux compétences et l’écoute de Madame MAGNARD.
Je recommande vivement cette agence.
Depuis 1992 que je suis rentré à la banque n'importe quelle personne que j'ai reçu ils font leur boulot rien à dire il donne de bons conseils je changerai pas de banque
A fuir ! Pas de comunication, quand on demande des infos personne ! Obligé de menacer pour avoir enfin des nouvelles... forcément quand on diminue l'effectif la qualité du service en prend un coup... je suis parti de chez eux alors que j'étais au cic depuis plus de 15 ans...
Toujours bien accueilli avec le sourire et la bonne humeur de la part de toute l'équipe ! De plus, des conseillers performants et répondant à mes demandes efficacement 👍🏻
J’ai été très bien accueilli par MR TEL MER et son responsable j’ai eu des explications très claires en tout cas pour un début ça très très bien passé pour mon 1er rendez-vous j’espère que ça continuera comme ça