J'apprécie beaucoup l'agence de Pierrevert. Un trés bon accueil, toujours souriant et agréable quand j'arrive, même quand des fois c'est pas facile pour eux.
Quand je viens sans rdv je n'attend pas trés longtemps. Ils sont trés réactif dés que j'ai besoin de résoudre un problème , à l'écoute et patience.
Client depuis peu dans cette agence de Prahecq , je tiens à préciser que j'ai été chaleureusement accueilli ! à la fois par Mr Noirault responsable de l'agence et par Mr Aboubakar mon conseiller . Ce dernier a su m'éclairer et m'accompagner dans mes démarches , mes besoins ou mes projets . Avec de vraies compétences et une authentique sympathie ! Sans hésiter je recommande cette agence ....
ai eu un problème lors d'un dépôt de chèque. Après contact par mail pour signaler le problème, ma situation a été très vite prise en compte et le problème solutionné. Le directeur de l'agence a prit lui-même la peine de m'appeler pour faire le point de la situation. J'ai eu à faire à une personne très sympathique et surtout très à l'écoute. le client est vraiment considéré dans cette agence. Je recommande.
Attendre 1 mois et demi la solution a une demande urgente est ce normal? Sachant que la conseillère a été contactée par mail par moi même et par le service client à plusieurs reprise parce qu'elle n'était évidemment pas joignable par téléphone. Banque à fuir que ce soit celle ci ou celle d'autres régions d'ailleurs. Des frais sortit d'on ne sait où pendant des années et j'en passe. La BNP plus jamais.