La conseillère Manon Dieu est sérieuse, agréable et réactive.
La mise en place du prêt pour l’achat de mon premier logement s’est très bien déroulée.
Je recommande vivement !
Nous avons été reçu par le directeur Mr VERHOEVEN, qui est une personne très aimable et qui su prendre son temps pour tout nous expliquer. Je recommande cette agence
Soit disant ouvert samedi, fermé.
Soit disant ouvert mardi a 8h20, je me présente a 8h40, fermé, soit disant faut repasser a 10h.
Je reviens a 11h50, on me sort que c'est fermé, que l'heure c'est l'heure. Je n'ai jamais été aussi mal reçue, c'est inadmissible. Je suis sûre que parmi les chômeurs, qu'il y a des personnes plus motivées et plus a l'heure que ces personnes là.
Je souhaite remercier chaleureusement ma conseillère bancaire, Céline, pour son professionnalisme et son écoute. Elle a su être disponible, bienveillante et très claire dans ses explications. Grâce à sa capacité à comprendre ma situation, elle m’a orienté vers des solutions parfaitement adaptées, tout en prenant le temps de répondre à toutes mes questions. C’est rassurant de pouvoir compter sur une conseillère aussi humaine et investie. Merci Céline pour votre accompagnement de qualité !
Je suis contente de ma conseillère et de ses 2 collègues qui ont su être à l’écoute et répondre à toutes mes demandes. Avec un accueil chaleureux. Elles ont bien géré ma
Problématique.
Expérience particulièrement pénible dans cette agence, dans laquelle je suis pourtant un client historique. Depuis quelques mois j'ai été très déçu par la nouvelle politique. Traitement décalé des dossiers, frais inexpliqués, communication à deux vitesses lorsqu'il s'agit d'aider le client, complications bureaucratiques inutiles, tout particulièrement en ce qui concerne la clôture des comptes. Agence a éviter absolument.