La secrétaire à l’accueil n’a aucune notion de satisfaction client. Nous avons voulu déposé nos cartes bancaires pour les faites détruire - vu que nous venons de déménager c’était plus simple que de nous rendre dans notre ancienne agence - elle a refusé avec comme seule raison que nous n’étions pas gérer chez eux. Nous sommes à l’agence de la caisse d’épargne de Lisses. Sur le principe, elle ne voulais pas travailler.
Travaillant moi même en agence bancaire, je trouve ce comportement inacceptable.
Inadmissible agence où j'ai tout mes comptes même mes assurances. Pour une histoire où ils sortent pas d'argent juste gérer un dossier pour que je sois remboursée par l'assurance adverse, du fait que j'ai pas la ligne pour ils veulent rien savoir est pas trouvé une solution pour que je puisse être remboursée par la partie adverse.
Même en les menacent que je vais tout clôturé il s'en fiche et il te réponde en gros "allé voir ailleurs".
Ils vendent du rêve au nouveau client pour au final pas faire le nécessaire pour la satisfaction.
Bonjour,
J’ai été très satisfait de l’accueil et les réponses obtenues suite à ma préoccupation par le conseiller Remi , il est à l’écoute et très jovial.
Je suis ravi être client dans cette agence.
Je suis très satisfaite de l’agence du crédit agricole de montmerles sur saône et de son accueil. J’ai été reçue par madame Vanony qui a su répondre à toutes mes questions et m’aiguiller de la meilleure des façons possible. Merci à elle et à toutes l’équipe de cette agence !
Je suis au CIC depuis très longtemps et je n'ai jamais été déçue. Dés que j'ai eu besoin on a toujours été là pour me répondre efficacement et rapidement. Je suis particulièrement satisfaite de ma conseillère, Faustine LEFRANCOIS, pour son suivis, sa gentillesse et son écoute !