Voulant consulter mes comptes sur internet je fais une demande sur leur site pour recevoir le code secret qui me permettra de me connecter. Je remplis les informations demandé puis valide et un premier problème le site me demande de contacter leur service.
J appelle un conseiller bancaire pour me faire envoyer les codes à la maison et il me demande de me déplacer à leur agence alors que je suis client depuis plus de cinquante ans.
Ne pouvant plus me déplacer car devenu handicapé je suis sans solution.
La BNP rue des 3 cailloux à Amiens n est plus ce qu'elle était.
Je suis au Crédit agricole Centre est . Car des amies mon n'ont dit que du bien, je ne suis pas déçu vraiment des personnes a l'écoute, toujours le sourire , sérieux de bon conseils. Je conseille a tous ceux qui recherchent une vraie banque.
Condescendant, se sente supérieur aux autres. Toujours en train d'enfoncer les clients même en bonne situation. Impossible de travailler avec eux. Même une étoile c'est de trop. Impossible de les joindre.
Très pros agréable courtois et à l écoute du client.un bémol frais compte exorbitant et compliqué à réduire dommage malgré cela ceux sont les meilleurs.
Un grand bravo et un grand merci à madame audrey vannson qui m'a sorti d'une galère aujourd'hui. Grâce à son professionnalisme, sa disponibilité, son efficacité j'ai pu rentrer en voiture et non à pied à 250km de mon domicile !!!
M coulon