Ma conseillère, Gwendoline Leguennec est à l'écoute, bienveillante et sait toujours me conseiller et m'exposer les solutions qui s'offrent à moi. Mes parents m'ont ouvert un compte et assuré ici dès mon plus jeune âge et je n'ai jamais souhaité changer car en ce qui concerne les assurances, la couverture est toujours la meilleure et d'un point de vue bancaire ils se sont toujours montrés réactifs et attentifs.
Cliente depuis des années, j’en suis satisfaite. Lorsque j’adresse des mails, j’ai toujours obtenu des retours rapidement et généralement en ligne aussi.
Efficacité est le maître mot de cette agence qui correspond… à mes attentes.
Concernant mon passage lors de rdv programmé, la conseillère a été agréable et professionnelle.
Le seul bémol, le prix un peu élevé de ma carte bancaire.
Une banque engagée qui véhicule une image positive.
On dit souvent que la satisfaction de votre banque dépend de votre conseiller, alors si vous en voulez au top, qui résoud vos problèmes au lieu de vous en créer, demandez Yoan Clerc!!!
Merci mille fois Yoan pour votre professionnalisme, votre accueil, votre disponibilité et votre réactivité !!
Un turnover important, jamais le même interlocuteur, c'est un banque catastrophe où personne ne décide de rien.
Le décideur est une chaise appelée "siège".
A fuir comme la peste.
Transférés depuis un peu plus d’un an dans l’agence du Mesnil Esnard, nous sommes suivis par Madame Cornier et nous en sommes ravis de par le suivi, le professionnalisme et la réactivité.
Entretien et explications claires de ma conseillère Samira qui a su ciblé mes besoins, en espérant la garder car les conseillers changent souvent à Guines