Le personnel d'acceuil de l'agence et de service en ligne à quelques exceptions près, n'est pas intéressé par l'aide à apporter aux clients. J'ai jamais eu du mal respect envers les clients comme j'ai vu à l'agence des 3 cailloux Amiens (même dans mon pays qui est supposé un pays développant j'ai jamais été traité d'une telle manière).
Ouverture de compte faite avec Mme DEBESSE.
C'est une conseillère bancaire très professionnelle et à l'écoute.
Elle a su répondre à toutes nos interrogations.
Après 6 mois, alors qu'ils ont nos coordonnées, ont mis une famille de 6 à la rue avec des enfants en bas âge, et fait perdre des milliers d'euros, toujours aucune nouvelle ou compensation, par contre ils ont su trouver mon numéro et m'appeler pour me demander instamment d'enlever mon commentaire précédent trop virulent !
Non professionnels, aucune prise en compte de l'humain et de ce qu'il peut arriver aux gens.
Très satisfait de mon expérience au CIC. Client depuis longtemps dans cette agence, j'ai une conseillère toujours à l'écoute, très réactive, qui me guide dans toutes mes démarches (immobilier, prêts, études, sinistre, ...) et cela même en habitant à Strasbourg.
Je la remercie sincèrement!