Service lamentable. Vous changez de conseiller sans quon vous previenne. Votre remplacant est en vacance. Personne ne repond a vos mails. Et quand vous devez faire une operation qui sors de l'ordinaire ya plus personne ils sont dépassés. Par contre un appel tous les 2 ans pour vous vendre des assurances....que dire de plus...fuyez
Suite à notre rendez-vous avec Mademoiselle FARGERE à l agence de Montalieu pour un transfert de compte, nous avons eu un accueil très chaleureux, fort sympathique et en toute simplicité qui donne envie de venir dans cette agence, ce qui nous change des agences de Lyon. Nous voyons que cette personne a du professionnalisme, ce fut un agréable moment.
Merci pour votre accueil !
Une agence qui sort du lot. Enfin une banque ou le mot conseiller a du sens. Mme Landais prend le temps de tout expliquer pour cerner l ensemble des problématiques. 5 etoiles bien meritées
Un accompagnement de qualité grâce à Myriam, qui allie parfaitement professionnalisme et écoute. Elle m’a expliqué chaque étape de la mise en place de mon crédit de façon claire et détaillée, et surtout elle a su me rassurer sur les inquiétudes que j’ai pu avoir. Très réactive et toujours disponible, Myriam a réalisé ce parcours de financement de manière fluide et efficace, tout en conservant une approche chaleureuse et humaine ! Un grand merci à Myriam que je recommande les yeux fermés !
Que dire de plus que décevant, chèque bloquer 15 jours, la carte de mon conjoint a été avaler par le distributeur, conseiller à la ramasse et les frais pfffff il y en a des frais, allez dans toutes les banques sauf celle ci.
Une catastrophe
Après un turn over très important des conseillers, le manque de personnel, et de grosses difficultés pour joindre le CIC, j'ai enfin trouvé un référent, Mme Durand, à l'écoute
réactive et soucieuse de la clientèle. J'espère que cette dernière va rester à Luisant durablement