Le personnel, à quelques exceptions près, n'est absolument pas intéressé par l'aide à apporter aux clients potentiels et existants.
La femme s'est levée et a poursuivi son travail sans résoudre notre problème.
Et ce n'est pas la première fois.
Il est très "agréable" d'avoir une telle attitude.
Notre conseiller Benjamin Chouraki est le meilleur conseiller que nous avons eu mon épouse et moi-même le seul conseiller qui a regard complet sur le compte marge, dépense achat vente. Je tire mon chapeau à notre conseiller pro. merci pour tout. Monsieur Chouraki
J’ai été très bien accueilli par Mme Schaeffer, très professionnelle et toujours prête à répondre à toutes mes questions, ce qui est rare. Je suis venu pour ouvrir un PEA, et tout s’est très bien passé. L’agence est également très belle et propre.
Client dans cette agence et je suis obligé d’aller voir ailleurs car on m’a coller une conseillère dans une autre agence qui préfère voir les clients dans la merde et leur coller de frais à GO go
On dit souvent que la satisfaction de votre banque dépend de votre conseiller, alors si vous en voulez au top, qui résoud vos problèmes au lieu de vous en créer, demandez Yoan Clerc!!!
Merci mille fois Yoan pour votre professionnalisme, votre accueil, votre disponibilité et votre réactivité !!
On m'a conseillé cette banque et je vous l'a recommande à mon tour avec Adelin HECKEL, un très bon conseiller bancaire. Proche du public avec un très bon relationnel, une bonne gestion et un suivi des avancements de très bonne qualité.
Depuis le changement de directeur d agence à fuir !! Jamais joignable on nous dit tout le temps que monsieur est vacances, ne nous rappelle pas. Personne très désagréable, méprisant et pas tout a l écoute. Je ne recommande pas. Je précise toutefois que nous avons toujours été très satisfait de son prédécesseur qui est parti dans une autre agence à notre plus grand regret.
Accueillant conseillés sympathique seul bémol les problèmes avec les distributeurs qui semblent un peu anciens et bugs parfois ou sont hors services mais plutôt satisfaits de ce service