Personnel agréable, je suis venu prendre un chéquier et prendre un rendez-vous avec mon conseiller. Je n’ai absolument pas patienté, mon conseiller est venu me saluer et me donner des infos sur mon projet en cours. Top ! Merci le CA
Ma famille et moi sommes chez eux depuis des années maintenant. Ce sont des conseillers à l’écoute, disponibles et très agréables. Ils répondent à nos questions dès que nous en avons. Très bon accueil, nous recommandons les yeux fermés.
Aujourd'hui je suis venu a l'agence du crédit agricole avec Mr Castel, qui nous a bien accueilli et expliqué pour l'ouverture du compte. Il était très gentil et positif. L'agence a de la chance d'avoir un conseiller comme cela
Bon accueil,personnel à l'écoute même en relation par tel,explique les différents problèmes et essaie de trouver des solutions pour satisfaire le client, si besoin la directrice apporte aussi ses compétences et tout le monde est content,si seulement toutes les banques pouvaient fonctionner comme cela....à méditer..
Conseillère Nathalie Brun du CA de Collonges super
Réactive à chaque demande, avec le suivi par mail ou par téléphone.
Et en plus très agréable, je veux la garder en conseillère
Agence à fuir!!!
Manque de respect de la part des employés vis à vis des clients.
Conseillers répondent quand bin leur semble au client.
Aucun sens du service clientèle.
Certaines se prennent pour des ministres!