Ne répond pas à mes mails . À l'accueil se moque publiquement d'une personne totalement sourde demandant de l'aide ( un conseille....) très très déçu de cette banque.
Heures d'ouverture que le matin. L'après-midi sur rdv .désolé mais prendre un rdv pour juste un conseil ça vos pas le coup .comment fait on quand on travaille toute la journée et qu'on a besoin juste d'un renseignement ou petit conseil. Il devrait y avoir qqun toute la journée pour accueillir les clients qui font fonctionner cette banque. Sans nous qui êtes vous ? Et qui êtes vous pour vous moquez publiquement ? Vous méritez en aucun cas ces 5 etoiles . Cliente déçu 😞
Je tiens à remercier toute l’équipe du Crédit Mutuel de Bouaye, et particulièrement mon conseiller Julien Denniel, pour son professionnalisme et son écoute. Toujours disponible, réactif et de bon conseil, il a su m’accompagner avec bienveillance et efficacité dans mes démarches. Un vrai plus d’avoir un conseiller aussi impliqué et compétent. Je recommande sans hésiter !
Je suis client du Crédit Agricole de Châtillon sur Loire depuis 16 ans, et tout s'est toujours bien passé. Mais cette fois, ma nouvelle conseillère Inès Bouchaala et la directrice Stéphanie Gasnier ont été particulièrement a l'écoute et à la hauteur de mes attentes. Je ne pouvais pas espérer mieux. Elles ont été très réactives et j'ai toujours été informé de l'évolution de ma demande. Je suis pleinement satisfait du travail fourni.
Merci encore à elles deux pour leur professionnalisme !
Une bonne banque c’est avant tout un bon conseiller et mon conseiller de l’agence Montplaisir en est l’illustration.
Il a su cibler mes besoins et m’exposer les solutions qui s’offraient à moi, sans être insistant et tout en restant disponible et adaptatif à mes imprévus.
En somme, un conseiller 10/10 !
Je vous le recommande.
Aucune reconnaissance de la fidélité. Peu d'écoute. Pas assez réactif. Et pour couronner le tout un échange téléphonique désagréable avec la directrice qui défend son personnel et non le client. Après 25 ans, je pars déçue.