Je deconeille la cepac en general. J avais deposé le 12/12/18 dans le distributeur interne de la cepac joliette (a sadi carnot) vers 18h 160e (2 billets de 50e et 3 billets de 20euros) sur mon cpte or la machine avait retenue ma carte pendant au moins 10min pour cette opération qui dure 1min d habitude. J ai appuyé sur valider car la machine buggait puis sur annuler au bout de 10min. Ma carte a été recraché et les 160e ont été avalé par la machine mais ne figure toujours pas sur mon cpte. J avais juste une étiquette qui est sorti automatiquement en preuve de ma transaction...mais cette étiquette ne precise pas de somme. Pire encore, Je n'ai reçu ni excuse ni geste ccial de la part de la cepac. La cepac ne reconnait jamais son tord. Sachant que je dois payer mon loyer avant le 15/12/12..mes factures etc... C est deplorable! La qualité de service de la cepac se deteriore au fur et à mesure du tps. C est une banque qui n'a plus lieu d être. Bcp de leurs clients en sont très mécontents. J attends toujours un retour de la cepac au jour d aujourd hui. Je demande à rencontrer le chef de mon agence.
La responsable de l'agence Séverine BENYSIRI est très compétente avec de très bons conseils de gestion et placements. Très agréable et toujours à l'écoute. Je suis dans cette banque depuis très longtemps , je ne changerai pour rien au monde et je la conseille à mon entourage.
Avec mon compagnon nous sommes normalement suivis la banque de bar sur seine mais étant donner qu'avec eux c'est catastrophique nous nous sommes tourné vers Chaource et franchement aucun regret ils sont super . Toujours bien accueilli, toujours la pour nous aider . Nous vous les recommandons les yeux fermés 👍🏽
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