Cette caisse et ses intervenants sont vraiment très bien, j’ai toujours pu avoir des échanges clairs, précis et efficaces sur mes interrogations notamment avec Vénitia.
J ai demandé une renégociation du taux de mon prêt pour profiter des taux bas après 6 mois d attente et de plusieurs relances je n ai toujours pas eu de nouvelles du CA et rien n a bougé. J ai dis que j allais change de banque personne n a chercher à me retenir ils s en fiche des clients j ai donc changé de banque et je suis tres contente de la nouvelle dommage que l on peut pas mettre 0 Etoile
Un service clients minable
Des agents jeunes ,incompetents et hautains N oubliez pas que vous etes payés grace a vos clients
Des responsables d agence qui tournent régulierement donc aucun engagement de leur part ,des reponses qui tardent ou a coté de la plaque
De grace recrutez des pros car vous nous fatiguez
La note de l etablissement 2,3 reste elevée au regard du service rendu
Banque a fuir en tant professionnel !
Madame derouineau sert a rien a part vous raccrocher aux nez ! Car elle ce prend pour la directrice de l’agence et vous colle des frais à gogo !
Ravie de cette banque, conseillères disponible, toujours agréable et d’arrangement malgré le fait qu’elles croulent sous les dossiers.
Rapidité hors normes d’ailleurs souligné par le notaire lors de mon projet d’achat immobilier, il a été impressionné.
Réponse au mail très réactifs ! Toujours une réponse dans la journée ou peu après l’ouverture le matin.
Merci pour l’accueille, la sympathie et le professionnalisme.
Un accueil à la fois professionnel et particulièrement convivial : des conseils avisés et une attention sincère portée au client. La petite équipe de l’agence est très compétente et solidaire, ce qui nous a permis d’être reçu en l’absence de notre conseiller attitré. La banque de proximité peut croire en son avenir et en son modèle avec cette qualité de service. Félicitations à toute l’équipe de l’agence.
Bonjour,
Je voudrais remercier en particulier
2 conseillés
M.Compoint Vincent et
M.Mahe Alexandre
Ainsi que le directeur de l'agence,
Ils m'ont fait confiance, et mon accompagné jusqu'au bout pour mon projet immobilier, une équipe formidable, , ils méritent une une hausse de salaires
Je leurs dois tout mon respect
Cordialement Mme Nobilet Marie Thérèse
Déplorable ... agence non réactive, même en cas d'urgence .. aucune considération de leurs clients, impossible de les joindres que ce soit par mail ou par telephone..