Cela fait presque 3 mois que j'ai demandé une mobilité de mes comptes. Ma nouvelle Banque en Rhône Alpes a fait la demande, conformément à la procédure Macron qui stipule que ce service gratuit est entièrement réalisé par la Banque. La Banque de St Georges d'Orques fait de la rétention de compte, refusant de clôturer le compte malgré les nombreuses demandes, faites par mail, téléphone, application et courrier en recommandé. Le conseiller n'est jamais disponible et ne répond même pas à ma conseillère de Rhône Alpes alors que pour que je souscrive à l'assurance auto, on était à la limite du harcèlement. Encore un courrier envoyé en recommandé ce matin en espérant que les choses bougent avant d'entamer une procédure.
Je n'avais jamais eu de soucis jusque là, mais là c'est trop et la situation est bloquée.
Très contente de cette agence. Personnel très compétent et très gentil. Facilité pour faire des dépôts d argent ou de chèque, même quand l agence est fermée. Une super conseillère très à l écoute et qui ne fait pas de forcing pour placer des produits.
Je recommande à 100%
Je tiens à remercier le conseiller Mr Zacharie pour son accueil chaleureux et le café en ce mardi (surtout avec ce froid ce n'était pas de refus), et de sa gentillesse, je suis venu pour revoir mes assurances que ce soit voiture et pour mon logement et je dois dire qu'il a su répondre parfaitement à mes besoins.
Je recommande sans hésitation.
Je profite de cette occasion, pour remercier, la petite dame qui est à l accueil du crédit mutuelle, de campbon ,pour son travaille, son efficacité, et pour son hospitalisé, j ai apprécié son accueil, toujours avec le sourire, et très professionnel.