Incompétent au possible ne vous appelle pas quand il y a des problèmes sur vôtre compte et font des erreurs régulièrement (débit sur un compte alors qu'on vous demande de crédité une somme sur un autre compte) ils ne savent que vous prendre de l'argent ( ça marche toujours ça) ne penser même a pas ouvrir un compte la bas....
Ma famille et moi sommes chez eux depuis des années maintenant. Ce sont des conseillers à l’écoute, disponibles et très agréables. Ils répondent à nos questions dès que nous en avons. Très bon accueil, nous recommandons les yeux fermés.
Après 7 ou 8 déplacements à l'agence, l'accès à l'application "Ma Banque" est toujours impossible.
Personne dans cet établissement ne parvient, voir ne sait pas résoudre le problème. j'ai donc appelé le 3477 et là on me dit que c'est à l'agence de simplement changer le n° de téléphone pour être en mesure de rétablir l'accès.
Je vais donc m'y rendre pour la Xème fois.
Très bien accueilli par Madame Lelievre, je la remercie d'avoir répondu à toutes mes questions, et surtout pour son orientation vers la meilleure solution suite à mon problème. Disponible et à l'écoute, je suis plus que satisfait.
Merci à Isa TASYUREK pour son professionnalisme, sa gentillesse, sa compréhension sa bienveillance et surtout sa très grande patience, alors que nous n'avions pas de RDV. je le recommande vivement