Mme Herbez est une personne très professionnelle, disponible et à l'écoute de nos interrogations. La qualité de ces conseils, de nos échanges et sa bienveillance mon permis d'avancer sur mon projet. Je vous la recommande fortement.
Je deconeille la cepac en general. J avais deposé le 12/12/18 dans le distributeur interne de la cepac joliette (a sadi carnot) vers 18h 160e (2 billets de 50e et 3 billets de 20euros) sur mon cpte or la machine avait retenue ma carte pendant au moins 10min pour cette opération qui dure 1min d habitude. J ai appuyé sur valider car la machine buggait puis sur annuler au bout de 10min. Ma carte a été recraché et les 160e ont été avalé par la machine mais ne figure toujours pas sur mon cpte. J avais juste une étiquette qui est sorti automatiquement en preuve de ma transaction...mais cette étiquette ne precise pas de somme. Pire encore, Je n'ai reçu ni excuse ni geste ccial de la part de la cepac. La cepac ne reconnait jamais son tord. Sachant que je dois payer mon loyer avant le 15/12/12..mes factures etc... C est deplorable! La qualité de service de la cepac se deteriore au fur et à mesure du tps. C est une banque qui n'a plus lieu d être. Bcp de leurs clients en sont très mécontents. J attends toujours un retour de la cepac au jour d aujourd hui. Je demande à rencontrer le chef de mon agence.
Un conseiller excellent dans toutes situations. Une banque a l'écoute et pas que pour les personnes a grand budget. Merci Thibault et merci un Monsieur le directeur.
J'ai été bien reçu par les conseillers, Mattéo et Anthony qui été très à l'écoute, ils ont pris le temps de tout bien m'expliquer dans les moindres détails. Malgré le temps passé, et mes questions pointilleuses, ils sont restés souriants et professionnels. Je recommande fortement, Crédit Agricole Monplaisir
Je remercie les conseillers sur qui j'ai pu compter quand j'ai eu besoin d'eux.
Des personnes de qualité avec un professionnalisme exemplaire.
Le fait de pouvoir régler les choses à distance par simple message est très pratique.
Merci à ces deux personnes qui se reconnaitront.
Depuis un certain temps au CIC agence de luisants ont peut dire que c’est toujours sympa de faire du business avec des hommes et femmes à votre écoute dans les bon et les moments plus difficiles
On continue comme ça
Avis publié pour une personne tiers :
"très mauvais accueil, mal aimable, le sourire est en supplément dans l'agence. On m'a demandé de prendre un rdv pour poser une question toute simple alors que la personne s'occupant de mon compte était disponible puisqu'il est venu à ma rencontre 2mn après. Vive les banques en ligne ! Je vais m'empresser d'y aller pour avoir, au final, le même résultat ! Dommage pour les emplois !"
Entretien et explications claires de ma conseillère Samira qui a su ciblé mes besoins, en espérant la garder car les conseillers changent souvent à Guines