Je me suis rendu au CA de jassans pour résoudre un problème survenu sur mon compte après un déménagement sur cette commune...
Je me rend a l'accueil parle a un conseiller et celui ci dit a haute voix et fort " TOUT les problème de mon compte"
Alors qu'il y avais du monde qui attendais juste a coté et qui ont tout entendu j'étais très gêné, il avais plus qu'a transmettre le numéro du compte limite...Ce n'est pas du tout professionnel je n'y retournerai pas
Catastrophique ! Pour bloquer la carte bleu ça pas de soucis ils sont efficaces en revanche pour avoir des info sur son compte ou des explications la ya plus personne !
Bon accueil, réponse claire et précise à ma demande. Attitude proactive en m'évoquant une nouveauté lié à mon compte pour utilisation de ma CB hors France. c'est bien aussi cette possibilité de "cloisonner" l'espace entretien ouvert à tous.
merci Annabelle
Je tenais à remercier Mme Temel pour sa disponibilité , sa réactivité et son professionnalisme . J’ai toujours été très satisfait lors de mes demandes .