Mis à jour du 21 février : 2 nouveaux appels services clients et un courrier suivi au service client. Aucune réponse, aucune solution.
Un accès au paiement en ligne avec la carte bleue impossible depuis plus de 2 semaines, aucune solution proposée, aucune communication... obligé d'appeler le service client qui me renvoie systématiquement sur l'agence. Une perte de temps. Je vais finir par changer de banque.
Déposer de l argent en espèce 4jours après toujours rien sur le compte et la réponse il faut attendre une semaine de plus car erreur de leur part quand je leur demande de me créditer l argent on ne peut pas vous l avancer bah en fait si car c est de l argent que j' ai mis et je ne vous demande pas la charité juste mon argent ! Incompétent au possible !!!
Je suis très satisfait de l'agence Crédit Mutuel de Bouaye. Ma conseillère, Mme French, a été à l'écoute, réactive et efficace dans le traitement de mon dossier. Merci pour le professionnalisme et votre rapidité !
Très satisfait de mon agence, super
accueil rapide. Les conseillers sont à
l'écoute, respectueux et compréhensifs.
Je suis également dans cette agence
pour mon compte professionnel, géré
par Madame Pascal Gachon, que je remercie particulièrement, professionnalisme,
réactivité et proximité.
C'est bien la première fois que je fais
des éloges à un banquier ! 😄