Très satisfaite de cette agence qui propose des accompagnements personnalisés.
Un grand merci à monsieur Paycha qui s'est rendu particulièrement disponible à chaque étape de notre projet.
Mme Millet, conseillère au crédit mutuel de Viuz en Sallaz est tout simplement la conseillère parfaite! Réactivité, professionnalisme, et gentillesse sont les termes qui la décrive. Je la conseille vivement à mes clients et amis.
J'ai déménagé pour habiter a bosc le hard . J'ai donc changé d'agence . La personne m'a fait croire avoir transmis le dossier etc . Après deux fois où je me suis plaint que le changement n'a pas été effectué "ah . Désolé on a trop de travail on ne peu pas prendre un nouveau client" .. sérieusement c'est la première fois que je vois ça . Ensuite pour faire une opposition a un mandat de prélèvement le type disais qu'il ne pouvais pas. J'ai du lui expliquer moi même comment faire . A la limite si vous avez pas assez de personnel je peu venir bosser pour vous . Vu vos employés ....... Après niveau humain je dois bien reconnaître qu'ils sont gentil . Mais professionnellement c'est des bouses
C'est d'ailleurs pour cette raison que je met quand même 4 étoile . Par altruisme on pourra dire
A fuir ! Pas de comunication, quand on demande des infos personne ! Obligé de menacer pour avoir enfin des nouvelles... forcément quand on diminue l'effectif la qualité du service en prend un coup... je suis parti de chez eux alors que j'étais au cic depuis plus de 15 ans...
Entretien et explications claires de ma conseillère Samira qui a su ciblé mes besoins, en espérant la garder car les conseillers changent souvent à Guines
Accueil très agréable, les conseillers sont très professionnels et réactif. Toujours de bon conseils et ils trouvent toujours une solution à tous les problèmes.
Encore un grand merci et grand bravo à votre équipe.