Pas sérieux du tout !
Faire 40km A/R, prendre une après-midi de congé pour se rendre à un rendez-vous qui ne sera pas honoré, le suivi est inexistant !
A éviter ...
J’ai eu la chance d’être accompagnée par Myriam, conseillère au Crédit Agricole, et je tiens à souligner son professionnalisme et sa bienveillance. Elle a été tout simplement exceptionnelle : à l’écoute, claire dans ses explications et très réactive. C’est rare de tomber sur une conseillère aussi impliquée et humaine. Merci encore à elle pour son aide précieuse !
Un turnover important, jamais le même interlocuteur, c'est un banque catastrophe où personne ne décide de rien.
Le décideur est une chaise appelée "siège".
A fuir comme la peste.
Comptes perso et des associations que je gère.
Bon conseils, services de proximité très disponible. Tout ce que l'on attend d'une agence local ! Merci a tout les personnes de l'agence.
Très mauvais suivi client avec des délais de réponses de plusieurs mois pour arrêter un crédit immobilier ainsi que les assurances associées. Pendant ce temps les prélèvements continuent bien sûr...
UPDATE 6 mois après : toujours des difficultés pour fermer nos comptes et résilier l'ensemble des services. Les délais de réponse sont toujours très longs, et parfois sans réponse. Je suis obligé de traiter avec le service réclamation, mais ça ne suffit pas.
Je n'ai jamais eu affaire à autant de problématiques avec une banque.
Je ne l'a conseille vraiment pas ! Mais je conseille à la Banque Pop de vraiment réagir !
Service après vente parfait.
Les agents sont à l'écoute du client.
Délai un peu long pour obtenir un Eco pret à taux zéro.
Mme Sindy Picard est très réactive et prend soin d'informer le client si problème.
Caisse d'épargne de saint Julien les villas .
Nous sommes très satisfaits des services de notre conseiller Mr Laalili. Il a été à la hauteur de notre demande en un temps record. Il est très à l'écoute de ses clients et il mérite pour nous une médaille d'or, comme les jeux olympiques. Merci mille fois.👍👏