Cela fait des années que je suis à la caisse d’épargne mais depuis le début de l’année on me balade, depuis février j’attends des réponses que l’on ne me donne pas tout d’abord avec mon ancienne conseillère dont je ne citerai pas le nom qui n’a rien géré avant son départ et son remplaçant depuis mars qui doit m’appeler et j’attends toujours et en plus on se sert sur mes comptes sans en demander la permission. Alors quand tout est à leur avantage il y a du monde mais quand ils font des erreurs il n’y a personne. Je vous déconseille fortement cette banque, très déçue.
Excellent, bon accueil au guichet. J'ai voulu voir un(e) conseiller(ère) rapidement pour une opération d'importance en urgence et ils m'ont accordé le temps ttdesuite. Je remercie toute l'équipe.
Un service clients minable
Des agents jeunes ,incompetents et hautains N oubliez pas que vous etes payés grace a vos clients
Des responsables d agence qui tournent régulierement donc aucun engagement de leur part ,des reponses qui tardent ou a coté de la plaque
De grace recrutez des pros car vous nous fatiguez
La note de l etablissement 2,3 reste elevée au regard du service rendu
Toujours bien accueilli avec le sourire et la bonne humeur de la part de toute l'équipe ! De plus, des conseillers performants et répondant à mes demandes efficacement 👍🏻
Je recommande vivement l’agence de Châtellerault blossac
L’ensemble des conseillers est à l’écoute de nos besoins. Je remercie Lea pour son professionnalisme et sa réactivité en réponse à mon projet.