Excellente banque, excellent service. Nous sommes très satisfaits de notre représentant du service client. Mme Linke est toujours disponible pour nous aider et nous conseiller. Fortement recommandé 👍😊!
Expérience très mauvaise. Nous sommes venus pour transférer un dossier d’une autre banque, nous nous sommes senti jugés par rapport à la situation du compte. De plus, nous devions commander une nouvelle carte bancaire, ce service n’a pas été fait alors qu’après vérification auprès du service, cela devait être fait. Je ne recommande pas cette banque.
Conseillère vraiment désagréable lors d’un échange téléphonique. Pas de Bonjour.
Malheureusement le numéro de téléphone de ma banque m’a transféré à la banque d’Essert, heureusement que je ne suis pas cliente chez eux.
Quelle honte !!!
Laisser espérer des clients en leurs faisant des promesses et les planter a la dernière minute !!
Absolument pas professionnel !!!
Pratique pour répondre il faut un accès et c'est bien le problème, on me a fait espérer l'ouverture dans les délais pour annuler a la dernière minute
Ca continue !!!
Merci d'avoir su répondre à mes attentes avec efficacité, particulièrement Madame M.L qui a su être à mon écoute et gérer mon dossier.
Cordialement à toute l'équipe
Sonia C