A cause du manque de réactivité de notre conseillère nous avons loupé l'achat de notre premier bien immobilier.
Sans compter les nombreuses questions qui restent sans réponse ou quand il y a une réponse arrive trop tard.
Un nouveau conseiller qui ne rappelle pas...
Nous avons quitté la Caisse d'épargne et ne regrettons pas !
Menace et mensonge concernant les assurances habitations, professionnelle et responsabilité civile en faisant de la rétention. Mon conjoint est partit et c'est maintenant mon tour, va s'en suivre notre compte joint. Conseillère plus que déplorable en matière de relation client. Elle s'est OUVERTEMENT moquée de nous et de façon plus que malsaine. Fuyez tous autant que vous êtes. Je regrette d'être partie de mon agence de Touraine pour cette agence aussi médiocre.
Vous perdez 2 clients avec de bon moyens, tant pis pour vous !
Cordialement.
5 étoiles – parce qu’on ne peut pas mettre 6 !
Clément, c’est un peu le super-héros des finances : réactif, sympa, toujours de bons conseils et sans cape (dommage). Grâce à lui, même parler d'assurance-vie devient presque fun ! Si vous cherchez un conseiller qui comprend vos besoins et votre humour, ne cherchez plus !
Un conseiller malhonnête et qui apparemment a " ses têtes . En effet M J.F refuse rendre une cb ( alors que les comptes sont en positifs et qu'il n'y a aucun interdits bancaires) pour pouvoir déposer de l espèce sur le compte. Cette personne se croit tout permis.
De plus son petit " bonne journée " en sortant de l agence est tout simplement intolérable. Vite dégagez moi ça.
J ai fait un prêt de 128000euros en 2008 et rendu ce prêt par anticipation en 2014 avec bien-sûr les frais de prêt anticipés. Une conseillère de l agence de bouyaie à décidé de me fermer mon compte pour un motif qui me parait abusif. Mon dossier est au contentieux car ils n on pas le courage d assumer cette résiliation. Il faut je pense que ça s arrête et que on trouve une solution. Je pense que les avis peuvent participés à ça, si je n ai pas de réponse je continuerai à poster au public ce que je pense de l agence de bouaye. Dommage d en arriver là.
Les conseillers sont tous très à l'écoute, bienveillant et toujours souriant. Ils ont toute ma confiance. C'est un plaisir de me rendre dans mon agence. Je vous recommande vivement cette banque.
Une agence bancaire à la hauteur de ses conseillers : INEXISTANTS
Client depuis toujours dans cette agence j'ai pu me rendre compte de la descente aux enfers qu'elle a subi tout au long des années.
Tout d'abord le majeur problème est le turn-over qui en devient choquant à la longue. On ne sait plus à qui s'adresser, et quand par miracle nous arrivons à obtenir de bons rapports avec nos conseillers, ils disparaissent laissant place à la jeunesse.
Avec cette agence des problèmes tout simples en apparence deviennent des plus compliqués, et les mails restent souvent sans réponses ...
Un bon conseil : fuyez à tout prix cette agence, d'autres font bien mieux le "job". Et quitte à échanger à distance, autant souscrire à une banque en ligne.
Naviguant entre le Cantal et Paris, je suis extrêmement satisfait de la gestion de mes comptes, actifs et autres supports par l'agence !
Directrice à l'écoute, une équipe soudée et motivée et proche des clients, toujours désireux de trouver LA solution sur mesure qui satisfait toutes les parties.
J'incite les éventuels indécis à choisir cette agence de proximité !!
un grand MERCI et continuons comme cela !