Vive le professionnalisme et la communication.... quand tu prends rdv pour un projet immobilier et que ta conseillère t'appelle la veille pour annuler le rdv car "elle ne s'occupe pas des projets immo".... en fait lors de la prise de rdv (il y a 15 jours) c'était bien précisé que c'était pour un projet immobilier 🤔
Véritablement ravie d'être dans cette agence. Depuis l'accueil jusqu'à l'accompagnement dans des moments plus délicats, un professionnalisme et une humanité vraiment au top. Je recommande vivement.
Un grand merci à mme Lea MORELLI pour son sérieux , son professionnalisme et sa réactivité. Toutes nos attentes ont été satisfaites. Et un grand merci pour son sourire. Je recommande 👍
Excellente agence, facile à joindre et répond à toutes mes questions.
Conseillers disponibles pour leurs clients
J'ai pu ouvrire mon compte en août 2023 et jusque là rien à dire, rendez-vous pris quelques semaines après pour un point sur mon épargne que je souhaitais transférer chez eux.
Affligeant.. Un rendez-vous téléphonique où la personne ne m'appelle pas et je dois trouver une manière détournée de le contacter. Je suis obligé de lui rappeler les informations à demander pour faire une simulation de prêt. Pour finir il me dit que c'est mieux que je change de banque alors que je suis client caisse d'épargne depuis plus de 15 ans.. C'est dommage de nous faire perdre notre temps avec des personnes non-qualifiées.
La directrice d'agence, Mme BENYSIRI Séverine, m'a accompagnée dans la réalisation de mon projet immobilier et s'occupe de mes placements financiers et de l'assurance de mes biens avec professionnalisme et rigueur.
Elle est facilement joignable et se montre toujours agréable, réactive et de bons conseils.
Entretien et explications claires de ma conseillère Samira qui a su ciblé mes besoins, en espérant la garder car les conseillers changent souvent à Guines