L’avis ci dessous , concerne mon agence BNP de deuil la barre ….
En effet , mon conseiller MR Arnaud BIDIET est toujours disponible et réactif suite à mes différentes demandes ..
Son collègue nommé MR Samir Hadjiat prend toujours le relai lorsque Arnaud est débordé ou en congés ..
Je trouve ces 2 personnes agréables , souriant et très compétent .
Il sont tres rigoureux et très professionnel et sont très patient ..
Je n’ai aucun interêt personnel à prendre le temps de mettre ce commentaire en dehors du fait que nous client avons tendance à critiquer quand la prestation nous déplaît alors quand les choses se passent de façon irréprochable et bien il faut prendre le temps de le faire remarquer ..
Je souhaite sincèrement que le directeur de l’agence prennent connaissance de ce commentaire et signale à la direction générale les qualités et les très bon retours du travail de ces 2 conseillers .. j’espère qu’il seront à leur tour très rapidement dès directeurs d’agence afin de transmettre leur savoir faire à de nouveaux conseillers arrivant dans le secteur de la banque
Merci à vous
Bien cordialement
MR MEDJDOUB . N
Agence affichant le mardi ouv 9h 12h30, suis passée à 9h30, fermée puis à 11h45 toujours fermée. J avais besoin d un bordereau de remise de chèques.. j ai frappé la grille à plusieurs reprises et une femme très très désagréable a fini par m en donner trois en précisant qu il n y a pas obligation de m en fournir. Puis elle a quitter l agence sans un regard pour moi, il était 11h55.j
Impossible de contacter cette agence directement si on n'est pas client ? Vous êtes serieux ? On tombe sur l'agence en ligne qui nous raccroche au nez, fuyez !
Très contente de cette agence. Personnel très compétent et très gentil. Facilité pour faire des dépôts d argent ou de chèque, même quand l agence est fermée. Une super conseillère très à l écoute et qui ne fait pas de forcing pour placer des produits.
Je recommande à 100%
Bon accueil, réponse claire et précise à ma demande. Attitude proactive en m'évoquant une nouveauté lié à mon compte pour utilisation de ma CB hors France. c'est bien aussi cette possibilité de "cloisonner" l'espace entretien ouvert à tous.
merci Annabelle
Expérience très positive avec la merveilleuse représentante du service client Mme. Naudin de l'agence Crédit Agricole de Villebois, qui m'a aidé à régler quelques problèmes épineux nés de mon piratage sur internet. Elle était très efficace et compétente – je me sens maintenant beaucoup plus en sécurité concernant mes comptes.
Agence jeune et dynamique , conseillers et directrice à l écoute et bienveillants dans leurs réponses .
A chaque demande d aides , de renseignements , nous sommes satisfaits de la réponse apportée . La confiance est là et pour les seniors que nous sommes , c est important d avoir un VRAI contact .
Merci à eux