je recommande cette agence les conseillers sont top, Mr Millet m'a accompagné du début à la fin de mon projet immobilier, ils sont très humain et à l'écoute de leurs clients.
Manque de sérieux dans le suivi des dossiers, documents qui se perdent, N’assurent pas leurs erreurs, En fond porter la responsabilité au client, Menace même de résilier mon contrat d’assurance alors que l’erreur est manifestement d’une employée de l’agence………etc……ect…..
Triste constat.
Professionnelle du milieu bancaire, je suis sidérée de constater qu'une gestion aussi désastreuse d'un simple dossier d'acquisition immobilière soit possible... Des mois pour éditer des offres, une complétude erronée alors que les offres ont été signées en agence avec un conseiller, 15 jours pour s'en rendre compte et donc recommencer tout le processus... Des délais hors normes... Mes amis se sont retrouvés à la rue pendant 3 mois, obligés d'aller s'installer dans un camping avec leurs 4 enfants en bas âge! Scandaleux!!!
Après un turn over très important des conseillers, le manque de personnel, et de grosses difficultés pour joindre le CIC, j'ai enfin trouvé un référent, Mme Durand, à l'écoute
réactive et soucieuse de la clientèle. J'espère que cette dernière va rester à Luisant durablement
Depuis des années au credit mutuel de campbon il y a eu des hauts et des bas surtout avec deux dame en particulier ou sa a été très compliqué (sont parti depuis). Je suis suivi maintenant par Mme Pinel Cindy et franchement je la recommande énormément. Très à l'écoute, très professionnelle, très gentille. Elle connaît très bien son métier. Ces une personne qui nous met très à l'aise. Elle me suis maintenant depuis quelques temps et je n'est aucun soucis. Elle m'a toujours aidez ou résolu tout problème. Une conseillère comme sa on en retrouve pas partout. L'ensemble du crédit mutuelle est très propre, l'accueil est au top aussi. Ensuite pour le reste du personnel j'ai pas eu à faire à eux pour le moment. Dans l'ensemble je suis très satisfaite de cette banque.
Je profite de cette occasion, pour remercier, la petite dame qui est à l accueil du crédit mutuelle, de campbon ,pour son travaille, son efficacité, et pour son hospitalisé, j ai apprécié son accueil, toujours avec le sourire, et très professionnel.