Excellente agence avec un personnel accueillant.
Une mention spéciale à Mme MORELLI Léa qui est une conseillère sérieuse ,professionnelle et très réactive .Tout cela avec une grande gentillesse .Je la conseille fortement.
5 étoiles – parce qu’on ne peut pas mettre 6 !
Clément, c’est un peu le super-héros des finances : réactif, sympa, toujours de bons conseils et sans cape (dommage). Grâce à lui, même parler d'assurance-vie devient presque fun ! Si vous cherchez un conseiller qui comprend vos besoins et votre humour, ne cherchez plus !
Aucune reconnaissance de la fidélité. Peu d'écoute. Pas assez réactif. Et pour couronner le tout un échange téléphonique désagréable avec la directrice qui défend son personnel et non le client. Après 25 ans, je pars déçue.
Accueillant conseillés sympathique seul bémol les problèmes avec les distributeurs qui semblent un peu anciens et bugs parfois ou sont hors services mais plutôt satisfaits de ce service
Depuis que mon conseiller a changé il y’a 2 ans, je ne retrouve pas la même approche..le remplaçant a mis plus d’un an avant de se présenter à nous ? Et c’est nous qui avons demandé le rendez-vous ? Pourtant nous avons tout au crédit mutuel et sommes ( de bons clients) Mais nous pensons changer de banque…
Rdv demandé le 21 Juin pour le 03 Juillet à 10h
On m’appelle à 9h30 pour me dire que la conseillère qui devait m’accueillir est en arrêt avec aucun autre conseiller pour la remplacer et faire mon rdv. Au final après l’arrêt de la conseillère elle est indispo parce que 2 semaine de vacances au final rdv le 31 juillet….. l’agence procède à beaucoup de Turn Over depuis un petit temps… c’est mieux quand on change pas de conseiller tout les 6mois
Le changement de banque me frôle l’esprit