Un grand merci à Monsieur Benjamin Vie qui a su nous apporter tout son professionnalisme pour monter notre dossier ECOPTZ. Nous sommes très satisfaits et le remercions vivement !
J'ai déménagé pour habiter a bosc le hard . J'ai donc changé d'agence . La personne m'a fait croire avoir transmis le dossier etc . Après deux fois où je me suis plaint que le changement n'a pas été effectué "ah . Désolé on a trop de travail on ne peu pas prendre un nouveau client" .. sérieusement c'est la première fois que je vois ça . Ensuite pour faire une opposition a un mandat de prélèvement le type disais qu'il ne pouvais pas. J'ai du lui expliquer moi même comment faire . A la limite si vous avez pas assez de personnel je peu venir bosser pour vous . Vu vos employés ....... Après niveau humain je dois bien reconnaître qu'ils sont gentil . Mais professionnellement c'est des bouses
C'est d'ailleurs pour cette raison que je met quand même 4 étoile . Par altruisme on pourra dire
J'ai eu à faire aux 2 managers pour 2 soucis en 12 mois, ne fuient pas le client(comme jai pu vivre dans 1 autre banque), et m'ont aidé dans mes démarches avec les bonnes infos...
Merci.
Pourquoi quand on appelle il y a jamais personne qui répond surtout quand ces pour débloquer le compte bancaire de mon marié pour toucher notre argent pour notre fille de 4 mois on vie comment nous
Depuis que mon conseiller a changé il y’a 2 ans, je ne retrouve pas la même approche..le remplaçant a mis plus d’un an avant de se présenter à nous ? Et c’est nous qui avons demandé le rendez-vous ? Pourtant nous avons tout au crédit mutuel et sommes ( de bons clients) Mais nous pensons changer de banque…
Nous avons eu rdv ce 1er mars. Nous avons été reçu par le conseiller et directeur d'agence. L'échange à été très constructif et bénéfique. Le personnel est a l'écoute du client. Cette proximité est une chance pour Chauffailles et les environs à l'ére du numérique avec le distanciel.
Le personnel du Crédit Agricole est toujours disponible pour répondre aux demandes des clients. Ils m'aident énormément depuis le décès de mon conjoint, même pour des papiers qui ne les concernent pas forcément. J'ai toujours été reçue avec bienveillance, et aussi avec le sourire et la gentillesse. Je recommande sérieusement été Banque à Naucelle,
Très bonne agence, service au top ! Merci à toute l'équipe de CA Saint-Germain Lembron pour leur professionnalisme. On a de la chance de vous avoir à nos côtés.
Cordialement,
Marina