A cause du manque de réactivité de notre conseillère nous avons loupé l'achat de notre premier bien immobilier.
Sans compter les nombreuses questions qui restent sans réponse ou quand il y a une réponse arrive trop tard.
Un nouveau conseiller qui ne rappelle pas...
Nous avons quitté la Caisse d'épargne et ne regrettons pas !
Excellente agence avec un personnel accueillant.
Une mention spéciale à Mme MORELLI Léa qui est une conseillère sérieuse ,professionnelle et très réactive .Tout cela avec une grande gentillesse .Je la conseille fortement.
Retour très positif de l'agence de Bellême, tout particulièrement notre conseillère Mme Guillin qui a su prendre le temps pour nous guider et conseiller.
Après 7 ou 8 déplacements à l'agence, l'accès à l'application "Ma Banque" est toujours impossible.
Personne dans cet établissement ne parvient, voir ne sait pas résoudre le problème. j'ai donc appelé le 3477 et là on me dit que c'est à l'agence de simplement changer le n° de téléphone pour être en mesure de rétablir l'accès.
Je vais donc m'y rendre pour la Xème fois.
Incompétent . directrice qui ne peut contrôler ses nerfs face à une demande ferme et justifiée d'une cliente qui attend un chéquier depuis 1mois car celui d'avant était éronné !!
J'ai eu à faire aux 2 managers pour 2 soucis en 12 mois, ne fuient pas le client(comme jai pu vivre dans 1 autre banque), et m'ont aidé dans mes démarches avec les bonnes infos...
Merci.
Nous sommes extrêmement satisfaits des services de cette agence. les conseillers sont très pros, très réactifs et toujours très bienveillants. Vanessa Page, notre conseillère est formidable. Nous avons conseillé cette agence à des membres de notre famille, qui sont eux aussi très satisfaits. Nous recommandons à 100%.