très bonne agence, nous avons été reçu par Mr VERHOEVEN qui à été à l’écoute de nos projets et a su parfaitement nous guider dans la réalisation de ceux-ci.
Je suis venue vendredi soir à 18h15, agréable surprise de voir un CA ouvert encore à cette heure-ci.... Ce n'est pas le cas dans mon agence. Le "jeune homme" est souriant adorable même à l'heure de la débauche.. Il m'a rendu service en prenant mon chèque alors que ce n'est pas mon agence initiale. Un accueil qu'on a pas ailleurs merci !
Je profite de cette occasion, pour remercier, la petite dame qui est à l accueil du crédit mutuelle, de campbon ,pour son travaille, son efficacité, et pour son hospitalisé, j ai apprécié son accueil, toujours avec le sourire, et très professionnel.
Bon accueil, réponse claire et précise à ma demande. Attitude proactive en m'évoquant une nouveauté lié à mon compte pour utilisation de ma CB hors France. c'est bien aussi cette possibilité de "cloisonner" l'espace entretien ouvert à tous.
merci Annabelle
Un plaisir d’aller dans cette agence !
Dès que l’on passe la porte on est accueilli très gentiment et avec le sourire.
Si on a besoin d’aide, il y a toujours quelqu’un qui propose un coup de main et même si ce n’est que pour déposer un chèque (pas toujours facil de savoir comment faire la première fois, ni la deuxième d’ailleurs 🙃).
Ma conseillère est également super, ne force pas à prendre des offres ou autres ce qui est parfois lourd dans d’autres banques.
Nous ne regrettons pas avec mon conjoint d’avoir choisi cette banque pour nous accompagner dans notre projet immobilier, un climat de confiance c’est installé.
Conseillère hautaine et irrespectueuse! N' a pas voulu me donner son nom et m' a raccroché au nez ! Cela fait plus de 20 ans que je suis dans cette banque, depuis quelques années je vois une telle dégradation! HONTEUX! Je mets 1 étoile parce que j' y suis obligé!
Je recommande vivement cette banque pour la qualité exceptionnelle de son service client. J’ai eu l’opportunité d’échanger avec Véronique, qui a été d’une aide précieuse tout au long de mes démarches.
Son professionnalisme, sa disponibilité et sa patience on été très appréciables. Véronique a pris le temps de m’expliquer chaque étape en détail, avec beaucoup de pédagogie, ce qui m’a permis de comprendre clairement les différentes options qui s’offraient à moi.
Je recommande cette agence sans hésitation !