L'ensemble de l'équipe s'est retrouvée absente et non remplacée. Les demandes ont été laissées sans réponse, sans aucune communication, échéance ou relai. Une honte.
Je remercie Mme Duran pour sa prise de relai par la suite, sa réactivité et son efficacité. Je salue également le départ du directeur d'agence, responsable direct de cette situation, certes temporaire, mais inacceptable.
Comment peut on appeler ça une banque ? Les automates restent en panne plusieurs jours sans que rien ne soit fait. On ne peut pas déposer d'argent ils n'ont pas de machine pour déposer les chèques instantanément comment dans toutes les autres BNP. Non eux ils sont encore à l'époque des dinausores avec les papiers à remplir et ça prend des jours pour encaisser un chèque. Frenchement c'est une honte. Devoir constamment se déplacer à Rouen car eux ne font pas le job! Quelle perte de temps !! Il serait grand temps de vous mettre un peu à jour !!
Mise à jour de mon commentaire votre automate est toujours HORS SERVICE depuis plus de 3 semaines. Sans compter que votre réponse ne m'est d'aucune aide ! Vous n'avez strictement rien fait.
Je tenais à prendre un moment pour remercier et reconnaître le professionnalisme de ma conseillère Mme Pichon, qui a su m’accompagner de manière concrète dans la réalisation de mon projet et de mon besoin. Je recommande vivement la banque CA en particulier l’agence de Châtellerault Blossac ! 👌🏽👌🏽
Absolument horrible ! Les 2 personnes à l'accueil sont très désagréables, c'est tout juste si elles disent "bonjour". Le chef d'agence est hautain et met une mauvaise ambiance. Je ne recommande pas cette banque (ceci est un conseil sincère qui m'aurait évité beaucoup de problèmes)