Quel professionnalisme!
Je prends 2 minutes pour écrire cet avis et remercier notamment la Directrice de l’agence Mme Morestin-Billaudon! En effet, suite à une fraude subit sur un site Internet, j’ai eu l’écoute et la réactivité nécessaire de la part de la Directrice! Elle a pris le temps de monter un dossier de réclamation et la somme m’a été remboursée avec un suivi sur le dossier! Je vous recommande cette agence qui correspond exactement à ce que l’on attend de sa banque! Encore merci pour votre professionnalisme! 😉
Je viens de changer de banque pour le Crédit Agricole et je suis très satisfait. ENFIN une banque professionnelle et réactive! Le service client est excellent, les conseillers sont à l’écoute et m’ont bien accompagné. Mention spéciale pour Madame KELEMEN COHADE, excellente conseillère.
Agence et structure au top, je recommande !
Ce matin je suis allée à l'agence et j'ai eu la chance d'avoir comme interlocuteur David. Accueil hyper agréable, souriant, très à l'écoute. Il avait employé un terme financier dont je n'avais pas compris. Il a donc reformulé avec des mots plus compréhensibles pour moi. Je trouve cela fort agréable. Encore merci pour tout. Bonne journée.
Je tiens à exprimer ma gratitude envers ma banquière Mme Claude pour son professionnalisme. Toujours disponible pour répondre aux différentes demandes ainsi que son souci du détail m'ont permis de prendre des décisions éclairées. Un grand merci pour votre service clientèle.
Depuis de nombreuses années cette agence nous accompagne et franchement ça à toujours été avec beaucoup de gentillesse et de professionnalisme. Le CA cherche toujours des solutions.