1 étoile juste pr Mme Benayamina qui est réactive et joignable facilement pour le reste sans commentaires. Banque pas du tout humaine, agence pas organisée, conseillers en vacances chaque semaine j’ai l’impression. Plusieurs années dans une autre caisse d’épargne aucun soucis mais cette agence à fuir. Le jour où vous aurez besoin ils ne seront clairement pas là pour vous trouver une solution !
À fuir !
Je deconeille la cepac en general. J avais deposé le 12/12/18 dans le distributeur interne de la cepac joliette (a sadi carnot) vers 18h 160e (2 billets de 50e et 3 billets de 20euros) sur mon cpte or la machine avait retenue ma carte pendant au moins 10min pour cette opération qui dure 1min d habitude. J ai appuyé sur valider car la machine buggait puis sur annuler au bout de 10min. Ma carte a été recraché et les 160e ont été avalé par la machine mais ne figure toujours pas sur mon cpte. J avais juste une étiquette qui est sorti automatiquement en preuve de ma transaction...mais cette étiquette ne precise pas de somme. Pire encore, Je n'ai reçu ni excuse ni geste ccial de la part de la cepac. La cepac ne reconnait jamais son tord. Sachant que je dois payer mon loyer avant le 15/12/12..mes factures etc... C est deplorable! La qualité de service de la cepac se deteriore au fur et à mesure du tps. C est une banque qui n'a plus lieu d être. Bcp de leurs clients en sont très mécontents. J attends toujours un retour de la cepac au jour d aujourd hui. Je demande à rencontrer le chef de mon agence.
Une équipe de conseillers professionnels compétente et ultra réactive en cas de piratage internet sur compte professionnel !
Je recommande cette agence et félicite son directeur M Laurent BOUSCASSE et mon conseiller M MAZAURIC.
Me Escoffier V.
Depuis maintenant plusieurs années je suis suivi par M.Adam qui a toujours été a l'écoute, de très bon conseil et très réactif. J'ai été pris en charge récemment par sa nouvelle collègue, Mme Escalais, j'en suis également très satisfait pour les mêmes qualités.
Une conseillère exceptionnelle (Mme Amandine DURAND) toujours à l'écoute, très professionnelle, qui conseille et oriente, voire trouve des solutions, permettant d'atteindre nos objectifs tout en ne nous mettant pas en danger. Merci
Dans le cadre d'un projet immobilier, le rendez vous s'est parfaitement déroulé, Mme Philippeau est bienveillante à l'égard de ses clients, avec des conseils pour mener à bien notre projet.
Elle a su nous rassurer et nous guider dans les démarches à suivre et surtout elle prend en considération notre vie personnel pour que ce prêt puisse quand même nous permettre de vivre correctement à côté.
Je suis très satisfait et recommande les compétences de Mme Phillippeau.
Membre du Crédit Mutuel depuis plusieurs années, je bénéficie d'un accompagnement remarquable pour tous mes projets.
Je souhaite exprimer ma gratitude envers M. Simon pour sa réactivité et ses conseils chaleureux. Ses recommandations claires et précises facilitent ma compréhension des informations, offrant des suggestions adaptées à mes besoins.