Même une étoile il ne les mérite pas, conseillères hautaine et incompétente. Mauvais conseils, beaucoup de frais la prise en charge est vraiment très nulle, c’est long, ça ne mène à rien. C’est sûrement la pire agence de tout le Rhône Alpes.. À FUIR !!
Mal approvisionné, en bilets au distributeur. À l'intérieur parfois il y a de la misère il y avait le caca parce que il y a des SDF qui traîne et qui dort sans se soucier de clients qui doit venir retirer de l'argent poster un courrier et qui parfois ont peur de ceux qui vivent clandestinement dans des endroits de ce.
Très mauvais contact avec la directrice qui va sûrement se justifier mais enfin.. donc elle n’entend pas la demande du client, elle infantilise le client sans donner une réponse à la question pour finalement raccrocher au nez
Il lui faudrait un stage de communication pour commencer à cette jeune fille
Très satisfaite. Bon échange avec mon conseiller qui est très à l'écoute et qui n'hésite pas a appeler pour suivre les dossiers. Très bon suivi et conseil
Service après vente parfait.
Les agents sont à l'écoute du client.
Délai un peu long pour obtenir un Eco pret à taux zéro.
Mme Sindy Picard est très réactive et prend soin d'informer le client si problème.
Conseillère très a l'écoute et compétante. Je recommande vivement le crédit mutuel pour leur professionnalisme. Bravo à Mme G. pour sa réactivité, encore merci.