Nous sommes clients depuis très longtemps.
Nous avons quitté la France mais pas l’agence.
Professionnalisme, compétence, courtoisie…
Merci particulier à notre conseillère : Mme MONTESSUIT
PS : J’aurais pu mettre 6 étoiles
Je ne suis pas client de cette agence, pourtant quand j’en ai eu besoins j’ai été très bien reçue et le conseiller a su prendre le temps de m’aider. C’est très appréciable et peux courant malheureusement.
Bonjour, client depuis plusieurs années je me rends compte de la baisse de la qualité de service et du manque de sérieux. Quand on rentre dans cette agence la personne à l'accueil ne souris jamais. Par contre on entend bien rigoler les persones dans les bureaux et se parler très fort. On croirait un village vacances sans chef de village.
Client infinite de la banque BNP à Dijon ( place Darcy), mes attentes sont toujours leurs priorités, je suis toujours satisfait, bien conseillé, et le délai court quant au traitement de ma préoccupation.
Dossier complet en juillet à recompléter en septembre car personne n'a finalisé l'offre de prêt, et depuis aucun retour sur mes messages ni de rappel pourtant promis.
Quand l'incompétence remet en doute le choix de privilégier les interlocuteurs locaux.