Nouvelle dans cette agence, je suis agréablement surprise de l'accueil, conseil et échange avec ma conseillère. Souriante et professionnelle, elle sait écouter et orienter. Ravie d'avoir changé de banque.
Je tiens à exprimer ma sincère gratitude envers Hannah pour son professionnalisme et sa disponibilité. Son accompagnement attentif et ses conseils avisés m'ont permis de découvrir des offres adaptées à mes besoins. Je recommande cette agence de proximité pour la qualité de ses services. Encore Merci Hannah !
Merci à la jeune femme de l'accueil de l'agence de Viuz en Sallaz, Léa il me semble.
Très accueillante,serviable,souriante et qui fait le nécessaire pour trouver une solution en cas de soucis.
Je n'étais pas ravie il y a quelques temps mais là c'est tout le contraire.
Merci à elle.
Madame LOTHION Amelie est la conseillère pro qu’on voudrait tous !!! Réactive, disponible, à l’écoute. Toujours un coup d’avance vous y pensez, mais elle l’a déjà fait. Dommage qu’on ne puisse pas mettre une étoile de plus !
Aucune reconnaissance de la fidélité. Peu d'écoute. Pas assez réactif. Et pour couronner le tout un échange téléphonique désagréable avec la directrice qui défend son personnel et non le client. Après 25 ans, je pars déçue.
Si vous voulez parler avec des personnes qui vous écoutent et cherchent à comprendre réellement vos demandes et vos besoins, ouvrez vos comptes à l'agence du Crédit Agricole de Montigny les Metz, place de la Nation et là vous saurez ce que la notion de service veut dire.
Georges L.
Agence située au carrefour des deux artères principales de la commune, sans place de parking.
Ce qui est très contraignant pour les personnes âgées et à mobilité réduite.
De plus, aucun conseiller ne se déplace à domicile, contrairement à d'autres agences du même groupe.
Tout cela déteint sur la gentillesse et la compétence du personnel, qui malgré tout reste professionnel.