Si vous cherchez une banque humaine, disponible, agréable et professionnelle, allez-y les yeux fermés. Une équipe en or, Mr Oursel, Mr Sans et Mme Bramard. Je ne regrette pas d'avoir quitté mon ancienne banque.
Conseillère vraiment désagréable lors d’un échange téléphonique. Pas de Bonjour.
Malheureusement le numéro de téléphone de ma banque m’a transféré à la banque d’Essert, heureusement que je ne suis pas cliente chez eux.
Je suis allé à l’agence, il y a 1 mois pour avoir un rendez-vous avec un conseiller pour mettre en place un crédit à la consommation. Malheureusement mes disponibilités étant telles qu’elles sont, on m’a fourni l’adresse mail d’un conseiller pour que je puisse lui envoyer les documents pour une demande de prêt à la consommation, nous sommes un mois après et je n’ai pas de retour.
Rendez-vous avec Monsieur Laurent Sébastien qui nous a très bien conseiller il a pris le temps de nous expliquer les contrats.
Très professionnel, je le recommande
marqué ouvert a 14H sur internet et n'ouvre qu'a 14H30 mal reçu par la personne qui était la a 14H20 qui n'a pas daigné m'aider et de plus qui était désagréable ..bilan je n'ai pas pu mettre le cheque de mon fils...
un conseil changez de métier
Un conseiller qui fait nettement la différence dans cette agence où je suis extrêmement satisfaite de la qualité des réponses apportées et de la réactivité.
Un grand merci pour l'attention portée qui nous laisse penser que nous ne sommes pas juste des apporteurs de business.