Le personnel, à quelques exceptions près, n'est absolument pas intéressé par l'aide à apporter aux clients potentiels et existants.
La femme s'est levée et a poursuivi son travail sans résoudre notre problème.
Et ce n'est pas la première fois.
Il est très "agréable" d'avoir une telle attitude.
Espace libre service censé être accessible 7/7 de 6h à 22h.
J'y passe un samedi à 19h40, porte fermée, impossible de déposer des chèques.
Pratique quand on habite à 25km de l'agence !!!
Je suis venue vendredi soir à 18h15, agréable surprise de voir un CA ouvert encore à cette heure-ci.... Ce n'est pas le cas dans mon agence. Le "jeune homme" est souriant adorable même à l'heure de la débauche.. Il m'a rendu service en prenant mon chèque alors que ce n'est pas mon agence initiale. Un accueil qu'on a pas ailleurs merci !
Après un désaccord avec l'agence de Chatenoy, nous avons abouti à un compromis.
Merci a la direction de l'établissement d'avoir pris connaissance de notre mécontentement, de nous avoir contacter ainsi que reçu en rendez vous, et également d'avoir su rebondir de manière positive.
Nous vous en sommes reconnaissant et espérons que nos futurs échanges resteront tout aussi positif.
Agence agréable, personnel agréable, réactif et très pédagogue. Cliente depuis longtemps, j'ai récemment opté pour la caisse d'épargne pour mes diverses assurances et ne suis pas déçue. Je recommande vivement, vous aurez en plus le bonheur d'être accueilli par le charme et la bienveillance de Mme Massabuau qui en plus d'être une excellente professionnelle fait preuve d'une grande patience à mon égard. Une vraie relation de confiance de nos jours ça se fait rare! Merci à elle.
Super équipe ultra réactive et des responsable et conseiller qui savent t'expliquer et te guider selon les soucis rencontrer . Merci a vous d'être là pour vos clients merci encore 👍🏻👌🏻
INADMISSIBLE : Mme BENIZIRI, une directrice d'agence très peu compréhensive, qui prend de haut, et n'en a que faire que des FRAIS d'agence à outrance sont débités sur un compte qui est déjà vide. J'en ai eu des avis sur la CE négatifs, mais là, force est de constater qu'à part clôturer les comptes, rien de plus n'est à espérer de cette fichue agence, pour rester polie.
Banque sérieuse et proche de ses clients, toujours bien reçu et conseillé, merci à mr jean pour sa gentillesse et son professionnalisme, nos rendez-vous son toujours constructif et très apprécié par ma maman
La famille langlois