J ai demandé une renégociation du taux de mon prêt pour profiter des taux bas après 6 mois d attente et de plusieurs relances je n ai toujours pas eu de nouvelles du CA et rien n a bougé. J ai dis que j allais change de banque personne n a chercher à me retenir ils s en fiche des clients j ai donc changé de banque et je suis tres contente de la nouvelle dommage que l on peut pas mettre 0 Etoile
Une étoile c'est uniquement parce que 0 n'est pas possible.
Je déconseille vivement cette banque et cette agence.
Ils ne répondent jamais au téléphone ni aux mails.
Payer autant de frais pour n'avoir aucun service est inadmissible.
Nouveau client de la caisse d'épargne, je recommande cette nouvelle agence et remercie vivement Mme Bouvet et Mr Choplin pour leur accueil, leur accompagnement et leur efficacité!