Très Bon accueil dès le 1er contact, la directrice et la conseillère sont très professionnelles, maîtrisent bien leurs sujets.
Une équipe compétente.
Je recommande vivement cette agence.
Bonjour,
Madame Le Galliard est ma nouvelle conseillère. Je tiens à la remercier sincèrement pour son travail, ses compétences, sa réactivité et son très bon accueil.
C’est très agréable de pouvoir échanger avec elle dés que j’ai une question spécifique.
Encore un grand merci
J'étais passé une semaine avant, où le conseiller M. Grau m'a écouté et donné rdv. Il explique bien, et propose des solutions.
En ce qui concerne les taux consommation, travaux, ils sont très élevés, ce qui me donne à réfléchir avant d'emprunter.
Comment faire quant on a un faible revenu et que les prix de l'alimentation et les matériaux sont très élevés ???
Nous avons eu en cadeau une invitation pour manger à l'auberge des matfeux à Arnage nous vous remercions. Le restaurant, le service et le repas super !
Charger d’accueil qui prend limite de haut, répond froidement et n’essaye de trouver aucune solution.
Je n’est jamais eu sa dans aucun autre crédit mutuel.
Je déconseille fortement
Excellent contact avec Madame Pascale GACHON qui est très réactive à mes différentes demandes et sait se rendre disponible. Le contact est vraiment très agréable, de qualité avec le sourire et une écoute attentive.
Mes contacts téléphoniques ou physiques avec d'autres personnes de cette agence sont tout autant agréables.
Cette agence m'a réconcilié avec le milieu bancaire : les engagements de rappel ou de renvoi d'information sont respectés, les messages transmis et votre conseiller se souvient de vous et de votre historique... la relation est humaine et l'on ressent un réel investissement pour vous permettre de réaliser les projets ou de faire face aux imprévus.
Je recommande vivement!
Bonjour nous avons été en relation avec Mme Chanteux au sujet d'un déblocage d'un crédit et versement des sommes demandées sur notre compte pour payer les artisans.
Nous avons eu des soucis pour réceptionner les versements sur notre compte
Mme Chanteux nous a bien aidé pour faire avancer notre dossier en interne chez crédit mutuel.
Je ne comprend pas pourquoi la personne qui a monté le dossier ne suis pas son dossier jusqu'au règlement.
Trop d'interlocuteur pour suivre ce dossier
Bien cordialement
Mme Mr GUÉRI