Un grand merci à Monsieur Benjamin Vie qui a su nous apporter tout son professionnalisme pour monter notre dossier ECOPTZ. Nous sommes très satisfaits et le remercions vivement !
Manque de sérieux dans le suivi des dossiers, documents qui se perdent, N’assurent pas leurs erreurs, En fond porter la responsabilité au client, Menace même de résilier mon contrat d’assurance alors que l’erreur est manifestement d’une employée de l’agence………etc……ect…..
Triste constat.
Très satisfait de mon expérience au CIC. Client depuis longtemps dans cette agence, j'ai une conseillère toujours à l'écoute, très réactive, qui me guide dans toutes mes démarches (immobilier, prêts, études, sinistre, ...) et cela même en habitant à Strasbourg.
Je la remercie sincèrement!
Catastrophique ! Pour bloquer la carte bleu ça pas de soucis ils sont efficaces en revanche pour avoir des info sur son compte ou des explications la ya plus personne !
Service après vente parfait.
Les agents sont à l'écoute du client.
Délai un peu long pour obtenir un Eco pret à taux zéro.
Mme Sindy Picard est très réactive et prend soin d'informer le client si problème.
Profites de la vulnérabilité des personnes âgées.
Ont conseillé d'assurer la maison de ma tante de 90 ans en 2013 .... Alors qu'elle était vendue en viager depuis cette date . Plusieurs relances vaines. Puis proposition d'un arrangement foireux en échange d'un abandon des poursuites.
Agence indispensable, notre conseiller mr Marcellin est efficace, dispo et à l'écoute de nos projets,tout ça avec le sourire. Nous sommes très satisfait.