Suite à notre rendez-vous avec Mademoiselle FARGERE à l agence de Montalieu pour un transfert de compte, nous avons eu un accueil très chaleureux, fort sympathique et en toute simplicité qui donne envie de venir dans cette agence, ce qui nous change des agences de Lyon. Nous voyons que cette personne a du professionnalisme, ce fut un agréable moment.
Merci pour votre accueil !
J'appelle l'agence suite à la redirection une conseillère en ligne sur un problème d'ouverture de compte Eko. Accueil une conseillère pas très agréable. On m'a demandé assez rudement pourquoi je voulais ouvrir un compte eko et pas un autre compte ainsi que pourquoi la conseillère en ligne m'avait redirigé vers eux. "Une banque 100% humaine"...
Résultat : j'ai appelé l'agence de Caveirac qui se sont montrés agréable et ont proposé une solution. Quand on veut...
A fuir ! Pas de comunication, quand on demande des infos personne ! Obligé de menacer pour avoir enfin des nouvelles... forcément quand on diminue l'effectif la qualité du service en prend un coup... je suis parti de chez eux alors que j'étais au cic depuis plus de 15 ans...
Je recommande vivement le Crédit Agricole de Fondettes, et particulièrement ma conseillère Vanessa Page-Vandooren. Elle s'est montrée disponible et toujours réactive à mes sollicitations. Son approche humaine et son expertise dans le domaine bancaire est plus qu'appréciable. Merci pour vos conseils avisés !
Bonjour.
Beaucoup d'améliorations depuis 2 à 3 ans.
Les personnels sont à votre écoute.
Ils essaient autant que faire se peut de vous aider.
Très impliqués au niveau du développement durable.
Je suis pleinement satisfaite de ma Banque.
Merci à vous.