Service client catastrophique de Monsieur Lanoo, ce qui a rendu la communication très compliquée et qui m’a contraint, malgré de nombreuses années au crédit mutuel, à changer de banque pour de meilleurs conseils et service client. M.Lanoo ne prend pas en compte les différentes demandes, même les plus simples (ex : une nouvelle carte, demandée depuis août).
Je tiens à remercier tous les personnes de l'agence et plus particulièrement Madame SAADA MAMOU pour sa disponibilité et son professionnalisme. Toujours à l'écoute et cherchant la meilleure solution pour son client.
Merci à vous madame GAUQUIER superbe accueil chaleureux avec de très bon conseils,attentif et à l'écoute du client,et d'un professionnalisme exceptionnel, je confirme vous avez du sang vert.
Bravo!! Au Crédit Agricole du Languedoc.
A fuir ! Pas de comunication, quand on demande des infos personne ! Obligé de menacer pour avoir enfin des nouvelles... forcément quand on diminue l'effectif la qualité du service en prend un coup... je suis parti de chez eux alors que j'étais au cic depuis plus de 15 ans...