La secrétaire à l’accueil n’a aucune notion de satisfaction client. Nous avons voulu déposé nos cartes bancaires pour les faites détruire - vu que nous venons de déménager c’était plus simple que de nous rendre dans notre ancienne agence - elle a refusé avec comme seule raison que nous n’étions pas gérer chez eux. Nous sommes à l’agence de la caisse d’épargne de Lisses. Sur le principe, elle ne voulais pas travailler.
Travaillant moi même en agence bancaire, je trouve ce comportement inacceptable.
Incompétent . directrice qui ne peut contrôler ses nerfs face à une demande ferme et justifiée d'une cliente qui attend un chéquier depuis 1mois car celui d'avant était éronné !!
J’ai eu rendez-vous avec Mme Pinel qui est ma nouvelle conseillère. Je suis très satisfait de son professionnalisme et de son accompagnement vis à vis des jeunes notamment. C’est une conseillère qui est très à l’écoute et ça fait plaisir.
Jai l'impression que mon conseiller est là pour m'enfoncer au lieu de m'aider. Me supprime mon découvert et me prends un max d'agios.il ne veux rien savoir. Je suis déçu donc dès que je reçois mon héritage je pars avec mon fils
Très pros agréable courtois et à l écoute du client.un bémol frais compte exorbitant et compliqué à réduire dommage malgré cela ceux sont les meilleurs.
J’avais un soucis de découvert et mes conseillers, Mr Cadiou et Mme Portz, on fait tout leur possible, avec succès, pour m’aider et régler le problème, je leur en suit très reconnaissante. Accueil et aide au top. On dit souvent du mal des banques mais pour ma part le suivi et le soutient du CMB de Plouigneau est très bon, je le recommande. Merci encore