Un peu de politesse semble être trop demandé pour cette banque, ton condescendant au téléphone et beaucoup de mépris ! J’ai demandé la clôture de mon compte depuis plus d’un mois (par LRAR) et elle n’est toujours pas effective, par contre pour prélever les frais de cb ils sont très efficaces. A fuir
J’ai enfin trouvé la banque qui est réactive, proche de ses clients et qui écoute nos demandes avec attention et de manière personnelle. Nous avons ouvert des comptes depuis 4 ans avec ma femme et avons toujours été écouté et chaque demande traité selon nos besoins.
Je recommande fortement autour de moi et les nouveaux clients que nous orientons chez eux sont également très satisfait. Notamment grâce à Mme SAADA-MAMOU avec qui nous entretenons d’excellents rapports.
Quel plaisir d'avoir une conseillère à votre écoute, Christel Dumas est toujours disponible pour effectuer le nécessaire dans les plus brefs délais. Rares sont les conseillère qui privilégie vos besoins avant le placement de produit. Je recommande vivement.
Je suis satisfaite de cette banque. J’ai eu un très bon contact avec ma conseillère, Morgane, qui m’a accompagnée avec beaucoup de clarté et de professionnalisme dans la gestion de mes projets. Je recommande sans hésiter.
À chaque venue dans l’agence très bonne accueil, souriante et dynamique cette jeune équipe répond à chacune de mes questions posées. Un réel soutien et accompagnement pour la clientèle. Il manque cependant un distributeur de boisson pour que l’accueil soit plus que parfait.