Malgré mes nombreux déménagements, je suis fidèle depuis plus de 20 ans à cette banque. La disponibilité et l écoute (à distance) sont les qualités de cette agence que je n ai pas retrouvées ailleurs. Merci. Continuez.
J’ai reçu ce jour enfin une réponse du service client après que le compte fut solder.
Trois mois d’ e-mails, appels.
Je n’ai jamais reçu en amont aucune informations, ni conseils.
Conseillère clientèle ne semble être qu’un titre qui se limite à ouvrir un compte et à des tâches répétitives…
Très bonne agence, je passe mes échanges que par téléphone ou en ligne et l’équipe de Pontaumur a réussit à m’accompagner parfaitement dans mon projet et les démarches!
À fuir.
4 jours que j’essaie d’avoir ma conseillère.
Ne répond pas aux mail.
Dommage les conseillers d’avant étaient bien mieux.
L’herbe sera sûrement plus verte ailleurs.
Accueil parfait, je tiens à remercier Mme Kada Sebbata qui est une conseillère disponible à l’écoute et très professionnelle. J’ai particulièrement apprécié la qualité de sa communication. Je recommande
Stéphanie est une conseillère extraordinaire, qui inspire confiance de ses clients.. très professionnelle et très à l écoute et toujours très performante..