Véritablement ravie d'être dans cette agence. Depuis l'accueil jusqu'à l'accompagnement dans des moments plus délicats, un professionnalisme et une humanité vraiment au top. Je recommande vivement.
Nous sommes clients depuis très longtemps.
Nous avons quitté la France mais pas l’agence.
Professionnalisme, compétence, courtoisie…
Merci particulier à notre conseillère : Mme MONTESSUIT
PS : J’aurais pu mettre 6 étoiles
Comment peut on appeler ça une banque ? Les automates restent en panne plusieurs jours sans que rien ne soit fait. On ne peut pas déposer d'argent ils n'ont pas de machine pour déposer les chèques instantanément comment dans toutes les autres BNP. Non eux ils sont encore à l'époque des dinausores avec les papiers à remplir et ça prend des jours pour encaisser un chèque. Frenchement c'est une honte. Devoir constamment se déplacer à Rouen car eux ne font pas le job! Quelle perte de temps !! Il serait grand temps de vous mettre un peu à jour !!
Mise à jour de mon commentaire votre automate est toujours HORS SERVICE depuis plus de 3 semaines. Sans compter que votre réponse ne m'est d'aucune aide ! Vous n'avez strictement rien fait.
Personnel agréable en revanche très mauvaise gestion des comptes. Première fois qu'une banque bloque un compte sans aucune raison .. Super pendant les vacances !