J'ai été très contente de cette agence pendant 2ans. J'ai eu un problème de fraude et ils ont été super remboursement imédiat alors que j'avais oublié un papier ! Mais nous quittons cette agence et sûrement le crédit agricole suite à notre dernier expérience. Ils ont été super pour nous financer pour notre premier achat locatif mais le dernier investissement locatif a été une catastrophe du début à la fin. On m à fait monter une sci alors qu apparemment il faut simplement un projet de sci pour une demande de prêt. La demande à prit un retard monstre. J'ai eu un problème avec un conseiller qui m à extrêmement mal parlé. Quand j appelle et que j ai la chance que quelqu un me répond ma conseillère n est pas disponible et ne me rappelle pas. Après avoir du mené un véritable harcèlement pour avoir ma conseillère au téléphone elle m apprend que mon prêt est refusé depuis une semaine et que j ai été appelé la semaine dernière. Appel que je ne retrouve pas. Pas de mail rien alors que j avais 2 semaines de retard sur la date limite de mon compromis. En bref je devais passé par une courtiere. Je suis passé par ma banque car ils m on assuré que mon prêt passerais sans problème. Ils m'ont fait engendré 1700 euros de frais (notaire sci DPE projeté). M'on balader pendant 3 mois et m'ont fait risqué 5 000 euros de pénalité. Et en prime ne me tienne pas au courant de la réponse du prêt. J'ai été au crédit agricole depuis que j'ai un compte bancaire j ai eu plusieurs crédit chez eux à titre professionnel et personnel je n'ai jamais vu ça......
Je suis ravi d'être maintenant suivi à Cruseilles. Ma conseillère Laurence Chabrier est vraiment très compétente; elle est très réactive aux emails, prends le temps de répondre aux questions par des rdv téléphoniques, et est toujours de bons conseils. Un immense merci !
J'avais des besoins assez spécifiques en ce qui concerne mes assurances et j'ai été très bien conseillé par le Crédit Agricole.
Particulièrement par madame Ayrault qui a su s'adapter à mes besoins sans me pousser à l'achat. C'est très appréciable. Je recommande vivement
J'ai été conseillée au téléphone par M.Aurélien Lebreton et je tiens à exprimer ma totale satisfaction quant à la qualité de son accueil, sa compétence et son efficacité. Bravo
Cliente d’une autre agence je vous remercie pour l’aide que vous m’avez apporté pour résoudre mon problème de carte et de votre patience pour vos explications concernant l’application de la banque.