la 8juin 2024 je me suis fait arnaquer sur mon compte par téléphone j' ai pas été remboursé la banque ma envoyé un courrier avec frais de paiement comme quoi c était mon téléphone qui avait donné l ordre de virement du coup je n' ai pas été remboursé mais même un gamin de 2ans m aurait dit la même chose j' ai prévenus le soir même au numéro d urgence mais le 10 juin on prenait toujours sur mon compte malheureusement c était un weekend et à la banque il y a personne avant mardi matin du coup j' ai déposé plainte auprès du tribunal de Senlis et j' attend la réponse auprès du procureur de la République de Senlis une fois j' ai pris moi même de l argent un peu plus fort que d habitude et j' ai été appelé plusieurs fois comme quoi on avait pris de l argent au distributeur de l agence même mais la en semaine ça veut dire qu à la société générale on peut vous piquer tous votre pognon et personne ne sera inquiété maintenant j attend la suite mais sans appelé la SG car c'est jamais de leur faute
J'ai eu rdv avec mon nouveau conseiller qui souhaitait qu'on se rencontre.
Il est très à l'écoute, accueillant, assez humain et sociable. Il prends le temps de nous expliquer, s'adapte à nos besoins et ne nous force à rien. Nous avons eu de très bons échanges
Un banquier inexistant depuis l'ouverture de mon compte il y a 1 an et demi
Heureusement il y a une équipe autour capable de m'aider et m'accompagner dans les démarches et les difficultés
Mes échanges avec le conseiller M.Mezghenna ce sont super bien passer, très bon conseiller vraiment à l'écoute très serviable, vraiment pas dessus. Projet aboutis grâce à lui et ses conseils merci beaucoup à lui. Et je remercie aussi l'ensemble de l'équipe agréable et accueillant.
Accueil lamentable, prennent les gens de haut en cas de demande particulière, limite les clients dérangent. Ne peux proposer des services en 2024 qui sont proposés par tous les services bancaires en ligne.. complètement dépassés.
Merci à Isa TASYUREK pour son professionnalisme, sa gentillesse, sa compréhension sa bienveillance et surtout sa très grande patience, alors que nous n'avions pas de RDV. je le recommande vivement