Très bonne expérience au sein de la BNP. L’agence se soucie de ses clients, mêmes des plus chiants comme moi. Les conseillers sont très accueillants, dynamiques. Enfin une banque qui ne vole pas ses clients et qui offre des services de qualités !!
Le personnel est très réactif et toujours de bons conseils. Un grand merci à Mina pour son accompagnement dans notre projet immobilier, toujours à l'écoute, très humaine. Son suivi est irréprochable ! Nous la remercions pour son implication dans ce projet.
J'ai déménagé pour habiter a bosc le hard . J'ai donc changé d'agence . La personne m'a fait croire avoir transmis le dossier etc . Après deux fois où je me suis plaint que le changement n'a pas été effectué "ah . Désolé on a trop de travail on ne peu pas prendre un nouveau client" .. sérieusement c'est la première fois que je vois ça . Ensuite pour faire une opposition a un mandat de prélèvement le type disais qu'il ne pouvais pas. J'ai du lui expliquer moi même comment faire . A la limite si vous avez pas assez de personnel je peu venir bosser pour vous . Vu vos employés ....... Après niveau humain je dois bien reconnaître qu'ils sont gentil . Mais professionnellement c'est des bouses
C'est d'ailleurs pour cette raison que je met quand même 4 étoile . Par altruisme on pourra dire
Très bonne première prise de contact avec la banque, le relationnel est au top : c'est clair et cela correspond bien à mes attentes. Merci à la conseillère avec laquelle j'ai échangé pour le temps qu'elle m'accordé et sa bienveillance, je n'hésiterais pas à communiquer mes futurs questions et projets par la suite.