Cela fait des années que je suis à la caisse d’épargne mais depuis le début de l’année on me balade, depuis février j’attends des réponses que l’on ne me donne pas tout d’abord avec mon ancienne conseillère dont je ne citerai pas le nom qui n’a rien géré avant son départ et son remplaçant depuis mars qui doit m’appeler et j’attends toujours et en plus on se sert sur mes comptes sans en demander la permission. Alors quand tout est à leur avantage il y a du monde mais quand ils font des erreurs il n’y a personne. Je vous déconseille fortement cette banque, très déçue.
J'étais passé une semaine avant, où le conseiller M. Grau m'a écouté et donné rdv. Il explique bien, et propose des solutions.
En ce qui concerne les taux consommation, travaux, ils sont très élevés, ce qui me donne à réfléchir avant d'emprunter.
Comment faire quant on a un faible revenu et que les prix de l'alimentation et les matériaux sont très élevés ???
Très belle expérience dans cette agence depuis des années. J’ai toujours été accompagnée par des conseillères à l’écoute, qui ont pris le temps de m’expliquer et m’ont aidé dans les démarches.
Des conseillers à l'écoute et proches de leurs clients. Ils comprennent nos besoins et apportent des solutions qui correspondent au mieux à notre situation.
Déçu de mon expérience client : je suis client caisse d’épargne dans une autre région et je suis dans le secteur pour peu de temps, on me refuse systématiquement le dépôt d’espèces en me demandant de me rendre dans la caisse d’épargne que je dépends … à plus de 150 km
Depuis un certain temps au CIC agence de luisants ont peut dire que c’est toujours sympa de faire du business avec des hommes et femmes à votre écoute dans les bon et les moments plus difficiles
On continue comme ça
Bon je laisse un petit message pour dire que j'ai appelé hier matin et la personne qui m'a répondu m'a dit que je pouvais passer l'après-midi, sauf qu'une fois arrivé sur place la personne présente m'a dit qu'ils étaient fermé tous les après-midi de cette semaine la !!! Je ne suis pas là seule personne à m'être présenté avec les mêmes informations, voilà rien de grave, à part une perte de temps et de déplacements.
Ravi de l'agence de CAMBREMER, de l'accueil au suivi, aux conseils. Des réponses claires avec beaucoup de professionnalisme.
Des conseillers là aussi dans les moments difficiles.
Agence que je recommande sans hésiter