L'équipe est toujours agréable et la notion de service client est franchement très forte : tout est fait pour répondre aux questions et aux besoins rapidement et efficacement. D'ailleurs, qd qqun ne sait pas, il sait aussi l'indiquer et fait en sorte de renseigner auprès de la personne compétente pour apporter une réponse fiable.
Les personnes rencontrées ont tous été de très bon conseil. J'apprécie leur professionnalisme.
Fuyer cette banque personnel déplaisant notamment madame Céline drouin ne répond pas aux questions j'ai un ami qui est allé à midi il avait impression de les déranger il c est fait presque mettre dehors vraiment honteux personnel incompétent
Une banque qui n'a pas su se mettre à jour face aux banques en ligne, des frais excessifs, des rendez-vous inaccessibles, des renseignements qui mettent un temps fou à arriver et une agence qui est ouverte à peine à mi-temps bref il faut vivre avec son temps et au bout de 30 ans je vais fermer mes comptes pour une banque plus moderne.
Bon accueil à l’agence du crédit agricole de Montmerle, j’ai été reçu par madame Vanony pour mon premier rendez-vous banquier, elle a su me mettre en confiance avec un professionnalisme hors pair. Je recommande vivement !
J'ai déménagé pour habiter a bosc le hard . J'ai donc changé d'agence . La personne m'a fait croire avoir transmis le dossier etc . Après deux fois où je me suis plaint que le changement n'a pas été effectué "ah . Désolé on a trop de travail on ne peu pas prendre un nouveau client" .. sérieusement c'est la première fois que je vois ça . Ensuite pour faire une opposition a un mandat de prélèvement le type disais qu'il ne pouvais pas. J'ai du lui expliquer moi même comment faire . A la limite si vous avez pas assez de personnel je peu venir bosser pour vous . Vu vos employés ....... Après niveau humain je dois bien reconnaître qu'ils sont gentil . Mais professionnellement c'est des bouses
C'est d'ailleurs pour cette raison que je met quand même 4 étoile . Par altruisme on pourra dire
Une conseillère exceptionnelle (Mme Amandine DURAND) toujours à l'écoute, très professionnelle, qui conseille et oriente, voire trouve des solutions, permettant d'atteindre nos objectifs tout en ne nous mettant pas en danger. Merci
Non agréable ,pas sympathique, envers leurs clients.A peine si on les dérange Ils enfoncent leurs clients à faire payer des frais bancaires et on ressent les conseillés et conseillères qu'aident ceux qu' ont de l'argent et les pauvres tu dois te démerder.
Une banque qui vaut de l'or !
Je remercie particulièrement mon conseiller Monsieur Boutey et le Directeur Monsieur David de leur confiance dans mes projets. Ils ont osé là où d'autres ne l'ont pas fait. J'apprécie beaucoup cette agence.