Je suis cliente au Crédit agricole depuis de nombreuses années et pas forcément heureuse du service rendu. 1er conta avec l'agence d'Acheux et très agréablement surprise. Bonne réactivité, bon accueil et bonne réponse à mes questions 😉. À voir dans le temps mais en tout cas très bonne 1ère impression, ça fait du bien... 💪👍
Cette banque ,c'est cette femme qui m'a reçu Mme François sa bienveillance son écoute m'a fait oublié presque que j'étais dans une banque et depuis , je n'ai eu a faire qu'à des responsables compétents agréables bienveillants . Et cela commence de l'accueil souriant ce ce qui n'est pas partout .
PS . Il y a des commentaires qui m'étonnent j'ai l'impression qu'ils ne pas pas de l'agence de monplaisir ave des frères Lumière
J'appelle l'agence suite à la redirection une conseillère en ligne sur un problème d'ouverture de compte Eko. Accueil une conseillère pas très agréable. On m'a demandé assez rudement pourquoi je voulais ouvrir un compte eko et pas un autre compte ainsi que pourquoi la conseillère en ligne m'avait redirigé vers eux. "Une banque 100% humaine"...
Résultat : j'ai appelé l'agence de Caveirac qui se sont montrés agréable et ont proposé une solution. Quand on veut...
Des conseillers à l'écoute et très arrangeant pour certains. Quand d'autres ne savent rien à part dire cela ne fait que deux jours que je suis là en boucle, avec un rire nié. Je ne dit pas cela que personnellement, mais aussi car des connaissances et clients chez eux ce plaignent.
En tant que trésorier de la Pétanque Michelaise je m'adresse à l'accueil pour diverses opérations et je suis toujours bien reçu.
Les conseillers sont toujours souriants.