J’ai été accueilli part une personne d’un certaine âge qui visiblement n’avait aucune envie de travailler ! L’amabilité et le sens du service client sont à revoir ! Passer votre chemin.
Conseillère vraiment désagréable lors d’un échange téléphonique. Pas de Bonjour.
Malheureusement le numéro de téléphone de ma banque m’a transféré à la banque d’Essert, heureusement que je ne suis pas cliente chez eux.
Pleinement satisfaite de cette agence avec notre conseillère qui nous suit et qui est toujours à notre écoute et très réactive. Bons conseils et équipe sympathique . A recommander.
très bonne expérience au sein de cette banque merci à madame JEANNE pour son accompagnement et son écoute très professionnel tout au long de nos démarche.
Professionnelle du milieu bancaire, je suis sidérée de constater qu'une gestion aussi désastreuse d'un simple dossier d'acquisition immobilière soit possible... Des mois pour éditer des offres, une complétude erronée alors que les offres ont été signées en agence avec un conseiller, 15 jours pour s'en rendre compte et donc recommencer tout le processus... Des délais hors normes... Mes amis se sont retrouvés à la rue pendant 3 mois, obligés d'aller s'installer dans un camping avec leurs 4 enfants en bas âge! Scandaleux!!!
Je suis passé l’après midi sans rendez-vous. Très calme, Monsieur Ribeiro m’a accordé du temps (dont il ne disposait pourtant pas) pour me recevoir, me conseiller et m’orienter. Il a pleinement répondu à mes attentes. Il a su m’écouter dans mes questionnements et répondre à mes demandes dans la plus grande efficacité. Simple et concis voilà les qualités que l’on attend d’un conseiller. Merci !
Lucas LEFEBVRE
J'ai eu à faire aux 2 managers pour 2 soucis en 12 mois, ne fuient pas le client(comme jai pu vivre dans 1 autre banque), et m'ont aidé dans mes démarches avec les bonnes infos...
Merci.
Parfait, je n'ai pas d'autres mots.
Étant partie en Alsace, j'ai gardé mon compte au crédit agricole de cambremer et sincèrement, même après 13 ans chez eux, je ne suis toujours pas déçue. Leur gentillesse, leur compétence et leur sens du professionnalisme fait d'eux une excellente banque ! Je vous les recommande chaudement !